Bagaimana Pemberdayaan Pasien dan Pencegahan Digital Meningkatkan Pelayanan Kesehatan?

Memberdayakan pasien dan peran mereka dalam pencegahan digital

Siapa 'pasien yang diberdayakan'?

Pengetahuan adalah kekuatan!!! Seorang pasien yang dilengkapi dengan pengetahuan yang cukup tentang kondisi kesehatannya, diagnosis, perawatan, risiko, dan teknologi untuk digunakan sebagai 'pasien yang diberdayakan.' Ketika pasien telah melakukan penelitian sendiri dan percaya bahwa dia benar diberitahu tentang kondisi , ia berada dalam keadaan 'pemberdayaan' untuk berdiskusi, bernegosiasi, dan berkontribusi pada proses pengambilan keputusan perawatan kesehatan. Di era digital ini, pasien memiliki akses ke internet, media sosial, dan program pendidikan online di mana mereka mengumpulkan pengetahuan yang sebelumnya hanya tersedia melalui penyedia layanan kesehatan. Sekarang dengan fasilitas telehealth, mHealth, dan eHealth, keterlibatan pasien meningkat jauh. Oleh karena itu teknologi kesehatan digital, pada kenyataannya, mempromosikan pemberdayaan pasien.

'Obat blockbuster' - Keterlibatan pasien aktif dalam pencegahan digital

Partisipasi aktif pasien dalam rencana perawatan kesehatan mereka telah menjadi 'obat blockbuster yang telah sangat didorong oleh Undang-Undang Perawatan yang Terjangkau (ACA). Satu hipotesis untuk beban penyakit yang diamati pada minoritas dan imigran adalah ketersediaan hambatan seperti bahasa, persepsi, dan budaya yang mengurangi keterlibatan mereka dengan program perawatan kesehatan dan pencegahan.

Jika pasien dapat diberitahu dan diberdayakan untuk lebih terlibat dalam kesehatan mereka, penggunaan teknologi pencegahan kesehatan digital dapat menghasilkan peningkatan kesehatan dan kualitas perawatan di komunitas ini.

Faktanya, program perawatan kesehatan preventif seperti Healthcare-Associated Infection Prevention menggunakan pemberdayaan pasien untuk mencegah infeksi melalui berbagi informasi, edukasi pasien dan melakukan survei, di mana teknologi kesehatan digital sangat berguna.

‘Model aktivasi dan pemberdayaan pasien pribadi (P-PAE)’ - pencegahan dan pengobatan melalui pemberdayaan

Dengan program pencegahan digital, pasien yang diberdayakan dilengkapi dengan smartphone, tablet, email, pesan, alat telemedicine, dan perangkat yang dapat dikenakan yang melacak status kesehatan sehari-hari dan perilaku gaya hidup. Oleh karena itu, mereka dapat terlibat dalam program kesehatan preventif ‘on-the-go’ dan program promosi kesehatan. Selain itu, dengan interoperabilitas pencegahan digital, memberikan perawatan kesehatan kepada pasien yang diberdayakan dapat dicapai pada berbagai tingkatan yaitu, individu (pribadi), profesional perawatan kesehatan, fasilitas perawatan berbasis masyarakat dan tingkat kelembagaan.

Model perawatan kesehatan berkelanjutan dan multi-level ini disebut 'model aktivasi dan pemberdayaan pasien pribadi (P-PAE)' yang diharapkan dapat meningkatkan hasil perawatan kesehatan baik pada tingkat pribadi dan populasi.

Model P-PAE untuk perawatan yang berpusat pada pasien dapat berpotensi diterapkan sesuai agenda berikut yang diusulkan oleh Menurut Jim Naughton dari American Board of Internal Medicine:

1) Preferensi pasien harus dihormati;

2) Kita harus memperhatikan kebutuhan, konteks, kenyamanan, dan makna emosional pasien;

3) Pasien harus dilibatkan dan diberdayakan;

4) Harus ada pengambilan keputusan bersama yang mempromosikan otonomi pasien;

5) Keluarga dan teman-teman harus dilibatkan dalam keputusan pengasuhan jika diperlukan, dan

6) Perawatan harus dikoordinasikan di dalam dan lintas sistem.

Model ini memungkinkan membangun kepercayaan antara pasien, penyedia perawatan, pemangku kepentingan dan alat digital, memfasilitasi kelancaran transaksi (asuransi, tagihan rumah sakit, farmasi), peningkatan akses ke layanan kesehatan, meningkatkan keterlibatan dan dukungan masyarakat, di antara banyak layanan pencegahan digital lainnya.

"Apa yang diukur, dikelola."

Tampaknya pasien yang diberdayakan mengikuti motto terkenal Peter Drucker ”Apa yang diukur, dikelola.” Mereka sangat yakin bahwa data yang dikumpulkan melalui alat kesehatan digital seperti tanda-tanda vital dan kadar glukosa darah, yang hanya dapat diakses dan ditafsirkan oleh penyedia layanan kesehatan. sebelumnya. Memiliki informasi dan pengetahuan ini memberdayakan mereka. 'Informasi' memainkan peran penting dalam memberdayakan dan memberi informasi kepada pasien, memberikan fakta-fakta yang diperlukan untuk diagnosis, pengobatan atau pencegahan, berbagi memungkinkan konsultasi kolaboratif (perawatan terkoordinasi), meningkatkan interaksi dan komunikasi penyedia perawatan pasien dan pada akhirnya hasil kesehatan yang lebih baik dan mengurangi disparitas.

Namun, masih ada banyak perdebatan mengenai penggunaan yang bermakna dari 'data / informasi kesehatan yang dikumpulkan pasien' (PGHD). 'Kebijakan dan dukungan harus dikembangkan untuk mengatasi hambatan terhadap penggunaan PGHD yang berarti, yang meliputi peningkatan alat eHealth yang memungkinkan transfer PGHD ke perawatan, penyedia, alat untuk memasukkan PGHD yang diperlukan ke EHR pasien dan informatika dan alat analitik untuk menyimpan, mengelola, menyaring dan menafsirkan PGHD. Jika PGHD yang ditingkatkan dan bermakna dapat diterapkan dalam model P-PAE untuk menciptakan alur kerja perawatan kesehatan melalui pasien- peduli jaringan penyedia-komunitas, strategi pencegahan digital dapat mencapai tujuannya. 

kredit foto : www.istockphoto.com

OTHER GOOD SOURCES OF INFORMATION

• Chen J, Mullins CD, Novak P, Thomas SB. Personalized Strategies to Activate and Empower Patients in Health Care and Reduce Health Disparities. Health education & behaviour: the official publication of the Society for Public Health Education. 2016;43(1):25-34. doi: 10.1177/1090198115579415. PubMed PMID: PMC4681678.
• Robinson L. Is digital health technology empowering patients? Journal of medical radiation sciences. 2013;60(3):79-80.
• Kish L. The blockbuster drug of the century: An engaged patient. HL7 Health Standards. 2012;28:http://www.hl7standards.com/blog/2012/08/28/drug-of-the-century/.
• Nelson AR, Stith AY, Smedley BD. Unequal treatment: confronting racial and ethnic disparities in health care (full printed version): National Academies Press; 2002.
• Sharp D, Palmore T, Grady C. The Ethics of Empowering Patients as Partners in Healthcare-Associated Infection Prevention. Infection control and hospital epidemiology. 2014;35(3):307-9. doi: 10.1086/675288. PubMed PMID: PMC4785027.
• Länsisalo M. Knowledge is Power – Empowered patients and Healthcare’s digital future 2016. Available from: http://futurice.com/blog/healthcares-digital-future.
• Wachter B. The Healthcare MacGuffin? : The Health Care Blog; 2008. Available from: http://thehealthcareblog.com/blog/2008/08/04/the-healthcare-macguffin/.
• Snyder CF, Wu AW, Miller RS, Jensen RE, Bantug ET, Wolff AC. THE ROLE OF INFORMATICS IN PROMOTING PATIENT-CENTERED CARE. Cancer journal (Sudbury, Mass). 2011;17(4):211-8. doi: 10.1097/PPO.0b013e318225ff89. PubMed PMID: PMC3146983.
• planningroom.org. Empower Individuals through Health IT to Improve Health and Health Care: Patient-generated health data 2013. Available from: http://planningroom.org/healthit/issue-posts/pghd/.